Panoramica dei prezzi di Aloha Cloud

Quello che mi piace di più di Aloha Cloud è la sua affidabilità assoluta combinata con una flessibilità cloud veramente moderna. Offre ai ristoranti funzionalità di livello enterprise (reportistica avanzata, inventario in tempo reale, gestione del personale, integrazione degli ordini online) senza i problemi dei vecchi sistemi on-premise. Tutto si aggiorna istantaneamente in tutte le sedi, i tempi di inattività sono praticamente inesistenti e l'interfaccia è pulita e veloce sia per i team di sala che di cucina. Funziona semplicemente, ovunque, sempre—quella rara combinazione di potenza e semplicità è ciò che mi colpisce di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il più grande problema: pessimo supporto clienti (lento, difficile da contattare, particolarmente doloroso durante le interruzioni). Aggiungi un'interfaccia goffa, una curva di apprendimento ripida e occasionali problemi di affidabilità quando internet o le integrazioni falliscono, e può sembrare frustrantemente obsoleto nonostante la potenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modo in cui i sistemi funzionano ora su un sistema basato su Internet è un grande vantaggio. Non devo più essere a una postazione dedicata per lavorare sui problemi. Se ho un computer affidabile, un laptop o un tablet, posso lavorare da lì e assistere i miei dipendenti FOH anche se sono a casa o lontano dal ristorante. I miei rapporti notturni sono ora più dettagliati e possono essere personalizzati in base a ciò di cui ho bisogno e a ciò che vogliono i miei dipartimenti di finanziamento e contabilità. L'inventario e il P-Mix possono essere meglio controllati. In questa economia, ogni dollaro conta nei ristoranti, e non posso permettermi di sprecare nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio resort funziona con diversi tipi di software e far comunicare Aloha con gli altri programmi è ancora inaffidabile. Ci possono essere controlli per Banchetti ed Eventi che non si sincronizzano con il software delle camere. Non so se sia un problema di sistema o se Aloha stia cercando di farci rendere il loro software esclusivo per il resort. I nuovi dipendenti hanno bisogno di un po' di tempo per imparare tutto sui nuovi programmi, ma suppongo che sia normale. Se c'è un'interruzione di Internet a causa di Spectrum, perdo le connessioni al cloud e questo causa problemi con l'elaborazione delle carte di credito e la chiusura dei conti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.